Hippo公司首席执行官Rick McCathron近日接受采访时表示，保险科技行业已经进入成熟阶段，而Hippo与Progressive Insurance的战略合作正是这一转变的有力证明。
从颠覆到合作：保险科技进入新阶段
McCathron在与PYMNTS的对话中指出，保险科技行业的叙事已经从早期的"颠覆传统保险公司"转变为"合作共赢"。早期许多数字原生保险科技公司低估了在没有成熟渠道的情况下规模化获客的难度，"他们错误估计了这有多难"。如今，Hippo通过与Progressive等传统保险巨头合作，将其房屋保险产品接入Progressive的HomeQuote Explorer平台，覆盖科罗拉多州、佐治亚州、伊利诺伊州等八个州。
McCathron将这种合作称为"真正的双赢"——保险科技公司擅长帮助传统保险公司实现技术栈现代化，而传统保险公司则提供数据、规模和经验。他表示："我们可以在能合作的地方与别人合作，创造更好的结果，这才是真正的双赢。"
Hippo的转型：从"什么都做"到聚焦盈利
McCathron于2024年从董事会席位接任CEO时，公司正面临战略方向不明确的问题。他坦言："我们当时试图对所有人做所有事情。"随后，公司进行了战略调整，聚焦于核保纪律、地理多元化和产品专注度，不再在缺乏盈利路径的情况下追求增长。
这一转型已初见成效。根据财报数据，Hippo在2025年首次实现全年GAAP盈利，净利润达5800万美元，总保费收入突破11亿美元，同比增长24%，综合成本率改善了25个百分点。公司预计2026年总保费收入将增长27%-36%，达到14-15亿美元。
技术与人的结合
在技术应用方面，McCathron强调AI并非取代人类判断。由于监管要求，核保和理赔等关键决策仍需持牌专业人士完成。AI的作用是减少常规任务的摩擦，为人工审查提供数据支持。"那些真正拥抱技术的代理人正在提升自己的工作层次，"McCathron说，从处理常规流程转向更复杂的决策。
展望未来
McCathron认为，保险行业的下一个发展阶段将不再是平台间的竞争，而是跨平台整合。他重申了Hippo的2028年目标：总保费收入超过20亿美元，调整后净利润达1.25亿美元。
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责任编辑：张俊 SF065
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